Prawo do odstąpienia od umowy
Instrukcja odstąpienia od umowy
Konsumenci mają czternastodniowe prawo odstąpienia od umowy.
Instrukcja odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Przysługuje Państwu prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin do odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, objęli posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas (Philip Schmiedhofer, Sterngasse 3/2/6, 1010 Wien, Austria, office@cannhelp.com, telefon: +43 1 3750170) o swojej decyzji odstąpienia od umowy w sposób jednoznaczny (np. list wysłany pocztą lub e-mail). Można w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.
Wystarczy, że przed upływem terminu do odstąpienia wyślą Państwo zawiadomienie o skorzystaniu z prawa odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa innego niż najtańszy oferowany przez nas sposób dostawy), niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas zawiadomienia o odstąpieniu od umowy. Do zwrotu użyjemy takiego samego sposobu płatności, jakiego Państwo użyli przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat z tego tytułu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania zwracanych towarów lub do czasu dostarczenia dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towary należy niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, odesłać lub przekazać. Termin jest zachowany, jeśli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni. Koszty bezpośredniego zwrotu towarów ponoszą Państwo. Odpowiadają Państwo jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z ich użytkowania wykraczającego poza konieczne sprawdzenie ich cech, właściwości i działania.
|
Wzór formularza odstąpienia od umowy (Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie tego formularza i odesłanie go do nas.) – Do Philip Schmiedhofer, Sterngasse 3/2/6, 1010 Wien, Austria, office@cannhelp.com – Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy sprzedaży następujących – Zamówione dnia (*)/otrzymane dnia (*) – Imię i nazwisko konsumenta(-ów) – Adres konsumenta(-ów) – Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku przesłania formularza na papierze) – Data |