Právo na odstoupení od smlouvy
Pokyny k odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají čtrnáctidenní právo na odstoupení od smlouvy.
Pokyny k odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení
Máte právo do čtrnácti dnů bez udání důvodu od této smlouvy odstoupit. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo třetí osoba vámi určená, která není dopravcem, převzali zboží do svého držení.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (Philip Schmiedhofer, Sterngasse 3/2/6, 1010 Vídeň, Rakousko, office@cannhelp.com, telefon: +43 1 3750170) informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení stačí, když nám oznámení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.
Následky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme), bez zbytečného odkladu a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. K vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; v žádném případě vám nebudou účtovány poplatky za toto vrácení. Můžeme vrácení platby odmítnout, dokud neobdržíme zpět zboží nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte bez zbytečného odkladu, a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, vrátit nebo předat. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty čtrnácti dnů. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Za snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že k němu došlo v důsledku zacházení se zbožím, které nebylo nutné k určení povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
|
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy (Pokud chcete od smlouvy odstoupit, vyplňte prosím tento formulář a zašlete nám jej zpět.) – Philipu Schmiedhoferovi, Sterngasse 3/2/6, 1010 Vídeň, Rakousko, office@cannhelp.com – Tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy uzavřené mnou/námi (*) o koupi následujícího – Objednáno dne (*)/přijato dne (*) – Jméno spotřebitele/spotřebitelů – Adresa spotřebitele/spotřebitelů – Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v papírové podobě) – Datum |